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En la página inicial, de click en la parte superior derecha, en el botón que dice MI CUENTA
Si no se ha dado de alta con anterioridad, abra una cuenta llenando el formulario de NUEVO CLIENTE. Si ya se ha dado de alta alguna vez, ingrese su correo electrónico y su clave.
Búsqueda de equipos:
Realice la búsqueda del producto que desea, ya sea por marca, modelo o categoría de producto.
Le recordamos que por la cantidad de marcas y modelos es probable que no encuentre en nuestra página la marca o modelo que desea. Le pedimos que nos contacte para confirmar el precio y existencia de los mismos.
Teléfonos: (55) 5674-4358,
Teléfono, Fax: (55) 5672-3995
Correo electrónico: info@onsound.com.mx - compras@onsound.com.mx
Selección de equipos:
Seleccione el o los equipos que desee adquirir, por medio de un click en el botón de ESTO ME INTERESA.
Verificación de existencia y tiempo de entrega:
Verifique con nosotros la existencia y tiempo de entrega de los equipos, vía telefónica ó correo electrónico.
Pedido:
Realice el pedido a través de cualquiera de los siguientes medios (ver aclaraciones sobre pedidos):
Vía telefónica
Correo electrónico
Fax
Pago:
Realice el pago correspondiente por cualquiera de los siguientes medios:
TARJETA DE CRÉDITO (American Express), DEPÓSITO BANCARIO ó TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA (ver formas de pago).
Si realizó el pago vía depósito bancario, envíenos por fax o correo electrónico la ficha del depósito correspondiente, por ambos lados (frente y vuelta con el sello del cajero) y verifique que hayamos recibido su información.
Le informamos que para realizar los PEDIDOS y PAGOS, solo podrá hacerlo de la siguiente manera:
ACLARACIONES SOBRE PEDIDOS Y PAGOS
PEDIDOS:
Pueden ser realizados de la siguiente manera:
A través de nuestra página de internet, llenando y enviando el formulario correspondiente.
Por medio de un correo electrónico a la cuenta: tienda@onsound.com.mx
Vía fax al: (55) 5672-3995.
Muy importante:
Es obligatorio que nos confirme la llegada de sus pedidos vía telefónica, a cualquiera de los siguientes teléfonos:
(55) 5674-4358 ó (55) 5672-3995
FORMAS DE PAGO:
Solo pueden ser realizados de la siguiente manera:
Con tarjeta de crédito AMERICAN EXPRESS (vía telefónica o directamente en nuestras oficinas)
Por medio de depósito bancario a cualquiera de nuestras siguientes cuentas:
Por medio de transferencia electrónica a cualquiera de nuestras siguientes cuentas:
SOUNDSPACE, S.A. DE C.V.
Banco: BANAMEX
SUC. 4184
CTA: 32890
CLABE: 002180418400328902
Banco: HSBC
SUC: 00686
CTA: 4033844945
CLABE: 021180040338449454
Entrega de equipo(s):
El tiempo de entrega normal de los pedidos es de 3 días hábiles, sin embargo puede variar de acuerdo a la existencia al momento de la compra. Una vez que tengamos en nuestras oficinas su pedido, nos comunicaremos vía telefónica y correo electrónico para notificarle.
La entrega puede ser de las siguientes maneras:
OCURRE ó por MENSAJERÍA.
OCURRE:
Usted podrá recoger su pedido en nuestras oficinas:
Lugar:
ON SOUND
Emma No. 136, Col. Nativitas, México, D.F. 03500
Horario:
Lunes a Viernes, 9:00 a 14:00 y 13:00 a 18:00 hrs.
Muy importante: Por cuestiones de seguridad, le pedimos confirmarnos vía telefónica ó correo electrónico el día y hora en que recogerán su pedido. Deberá traer consigo una identificación oficial y la ficha de depósito original.
TODOS LOS PRECIOS YA INCLUYEN I.V.A.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
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